e-Government steht wörtlich übersetzt für "elektronisches Verwaltungsverfahren". Hinter dieser Abkürzung verbirgt sich jedoch viel mehr. Es geht um die Verwendung von Informationstechnologien zur Online-Abwicklung von Behördenwegen für BürgerInnen und Unternehmen. Der Schutz der personenbezogenen Daten sowie eine hohe Sicherheit im Rahmen der elektronischen Kommunikation spielen dabei eine besonders wichtige Rolle.
Keine Anfahrtswege, keine Wartezeiten, 24 Stunden täglich geöffnet und von jedem Computer mit Internet-Anschluss und Kartenleser durchführbar.
Einzige Voraussetzung: die so genannte "Bürgerkarte".
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